Можно ли обменять люстру если она не подошла


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Самый полный список таких товаров можно найти в оригинале текста Закона о правах потребителя. Для всех прочих товаров зеленый свет на обмен. Возврат товара в течение 14 дней с момента оплаты покупки. В данных временных рамках можно вернуть товар в магазин просто по своему желанию, без объяснения причин. На это есть полное право.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Установка люстры

Можно вернуть люстру в магазин


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Можно ли и как вернуть люстру в магазин? Похожие вопросы Клиент требует возврата денег за товар надлежащего качества, можно ли отказать в возврате?

Как вернуть люстру надлежащего качества? Важно Можно ли вернуть люстру? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Возврат или обмен товара возможен в месте его приобретения или в иных местах, определенных продавцом. Можно ли вернуть по закону Не иметь следов эксплуатации царапин, сколов, пятен и проч. Возврат люстры надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный чек, товарно-транспортная накладная.

Правила возврата товаров закреплены в статье Товар может быть возвращен не позднее 7 дней с момента доставки. При наличии документов, удостоверяющих факт покупки, без деффектов упаковки и следов использования и установки. Мы вправе провести проверку на сохранность потребительских свойств возвращаемого товара. Возврат товара производится по адресу доставки товара с При возврате ликвидной продукции, принимается товар в оригинальной заводской ненарушенной упаковке без посторонних надписей и следов скотча допускается прозрачный скотч.

Товар должен быть в полной комплектации, без следов установки, сколов, царапин. В противном случае, магазин оставляет за собой право отказать в приеме товара. Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества потребителем: Товар может быть возвращен не позднее 7 дней с момента получения. При наличии документов, удостоверяющих факт покупки, без дефектов упаковки и следов использования и установки.

Возврат товара производится по адресу г. Щёлково, Пролетарский просп. Возможен вывоз товара надлежащего качества транспортом Поставщика стоимость услуги руб , после согласования с менеджером магазина.

Возврат и обмен товара после приемки покупателем возможен при соблюдении следующих условий: Согласование факта возврата с менеджером магазина. Сохранение внешнего вида товара, отсутствие следов монтажа и технического использования товара.

Сохранение целостности упаковки: Наличие фото, подтверждающих сохранность внешнего вида и целостности упаковки. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя. Для покупателей из регионов России. Наличие дополнительной упаковки — стрейч-плёнка, для сохранности упаковки при отправке через Транспортные компании.

Наличие фото перед отправкой через ТК, подтверждающих наличие дополнительной упаковки возврата. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней со дня возврата товара путем перечисления на банковскую карту за вычетом доставки до потребителя руб. При возврате ликвидной продукции, принимается товар в оригинальной заводской ненарушенной упаковке без посторонних надписей и следов скотча, иначе товар не соответствует заводской упаковке.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не соответствующий требованиям ГОСТов и сертификатов качества, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Товар поставляется Продавцом и принимается Покупателем: При получении товара Покупатель обязан проверить соответствие товара сведениям, указанным в товарной накладной Продавца, в транспортных и товаро-сопроводительных документах, осмотреть, проверить количество, качество и сортамент товара, в том числе проверить сохранность товара, осуществить приемку товара, подписать товарную накладную Продавца или маршрутный лист перевозчика.

Подписание Покупателем товарной накладной, маршрутного листа компании осуществляющей доставку или товарно-транспортной накладной транспортной компании подтверждает получение товара и его приемку Покупателем по количеству, качеству и сортаменту без замечаний.

После подписания товарной накладной, маршрутного листа компании осуществляющей доставку или товарно-транспортной накладной претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Любые из вышеперечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме. В случае выявления в процессе приемки несоответствия недостатков количества, качества и сортамента товара товаросопроводительным документам, Покупатель грузополучатель обязан: При выборке самовывозе товара — немедленно на месте сообщить о них Поставщику, при этом стороны составляют двусторонний акт с перечнем выявленных несоответствий товара и сроков их устранения в случае невозможности их немедленного устранения; При осуществлении доставки товара Продавцом перевозчиком — В случае приобретения товара дистанционным способом Покупатель обязан в течение 3х рабочих дней письменно известить Продавца о выявленных дефектах.

О выявленных скрытых дефектах Покупатель письменно извещает Продавца. Представители Продавца и Покупателя составляют акт по факту осмотра товара, имеющего недостатки, который Продавец обязан подписать либо подписать с разногласиями. При получении товара в транспортной компании далее ТК , покупатель обязан: Проверить внешний вид упаковки на предмет повреждений.

При наличии повреждений упаковки, в присутствии сотрудника ТК вскрыть упаковку и проверить целостность светильника. В случае повреждения, составить Акт о повреждении груза при перевозке.

Сохранить у себя копию акта, и отправить его нам на электронный адрес с пометкой проблема с грузом. Если с товаром все в порядке, получить товар. Приемка товара Покупателем по количеству и качеству производится в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ. Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара заполните соответствующее заявление — Заявление на возврат товара надлежащего качества.

В заявлении на возврат товара ненадлежащего качества просим подробно указать, какие дефекты содержит возвращаемый товар, к заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие приемку и оплату товара — Кассовый чек, Товарная накладная.

Также при возврате необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность получателя заказа. Причины для возврата бывают разные: Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя. Возврат надлежащего качества. Право возврата товара надлежащего качества установлено статьей ГК РФ и статьей 25 Закона о защите прав потребителей.

Экспертиза же выявит, что при сборе люстры Вы нанесли царапины или ещё что повредили. Таким образом, Вам откажут в удовлетворении обмена или возврата денег. И по сути будут правы. Поэтому, если возникают сложности с мирным возвратом, то советую поступить Вам следующим образом. Вы пишите претензию о некачественном товаре, описываете появление запаха. Будьте осторожны. Многие производители люстр указывают, что лампочки должны быть определённой мощности. Гарантия и возврат светильников Перед использованием товара рекомендуем ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и с рекомендациями производителя по подключению и первому пуску изделия.

Срок службы светильника при правильной эксплуатации составляет не менее 5 лет. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение: Схема осуществления возврата: Во-первых, то, что говорит Вам продавец-попытка ввести Вас в заблуждение. Действительно, существует перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Но люстра-электроосветительная арматура, независимо от ее стоимости внешнего вида и в перечень она не включена. Поэтому, в соответствии со ст. Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий.

В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру?

Для возврата товара вам необходимо ознакомиться с настоящими Правилами и заполнить заявление на возврат товара. В заявлении необходимо указать ваши банковские реквизиты для перечисления суммы за возвращенный товар.

Надлежащего качества Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Возврат надлежащего качества возможен в следующих случаях: Претензия Покупателя по возврату, обмену Товаров указанной категории принимается к рассмотрению на основании заключения экспертизы авторизованного сервисного центра.

Обмен производится путем его замены на этой же марки модели, артикула или на такой же другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчётом покупной цены. Возврат Товара производится путем отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за такой Товар суммы.

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился? Ответ узнайте прямо сейчас. Можно ли вернуть электротовары? Но не всю продукцию можно обменять или вернуть в течение установленного законом срока. Возврат люстры в течение 14 дней посмотрите люстры на этом сайте, вдруг что подойдет: В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Для этого клиент самостоятельно отвозит товар к нам в офис, либо отправляет транспортной компанией для жителей других городов. При этом все затраты на доставку товара до нашего офиса оплачивает клиент. В течение 10 десяти дней мы возвращаем денежную сумму за товар согласно счету.

Постановления Правительства РФ от Парфюмерно-косметические товары п. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов Определяет список неразрешенной к возврату продукции не покупатель или продавец, а законная инстанция.

Разобравшись с правилами возврата, поговорим о последнем пункте условий. Некоторые изделия надлежащего качества не могут быть возвращены ни при каких условиях, что обусловлено их потребительскими свойствами и инженерными особенностями. Для примера, возьмем сложное техническое устройство — мобильный телефон.

При возврате продавец не имеет возможности проверить его полную работоспособность, даже если замена производится из-за того, что покупателя не устраивает производительность телефона или его цвет не подходит к новому автомобилю. Столкнуться с отказом со стороны продавца можно и в других магазинах. Судя по первому словосочетанию нельзя произвести обмен даже обычной табуретки.

Но все-таки в этом пункте речь идет именно о комплектах в целом. A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см.

Можно ли вернуть светильник в магазин в течении 14 дней Можно ли вернуть по закону Как вернуть Надлежащего качества Ненадлежащего качества Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера. Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире.

Примут ли в магазине люстру?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть люстру обратно:. Купленная вами люстра оказалась бракованной ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.

по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

Можно ли и как вернуть люстру в магазин? В случае, если да, вам сообщат в дневный срок, что вы можете: Получить от продавца скидку на осветительный прибор; Получить возможность обмена люстры на ту же или другую модель, которая будет качественной; Отремонтировать люстру за счет продавца, если поломка подлежит исправлению; Забрать свои деньги в обмен на некачественный светильник. Для того, чтобы запустить процесс проверок и рассмотрения вашего обращения, нужно написать магазину светильников претензию на имя руководителя. Прошу Вас возместить мне полную стоимость люстры на основании п. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Условия возврата и обмена товаров Возврат люстры Гарантия и возврат товара Все люстры и светильники мы импортируем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: Гарантийный срок: Гарантия предоставляется только в том случае, если сборка, установка и эксплуатация светильника или люстры производилась согласно правилам, указанным в Паспорте изделия и в Инструкции предприятия изготовителя.

Можно ли вернуть в магазин люстру если она не подошла

Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера. Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники. Причины для этого могут быть самые разные, а вот уверенности в правомерности своих действий у вас нет. Давайте глубже рассмотрим вопрос возврата люстр продавцу.

Мы хотели возвратить ее в магазин и вернуть деньги. А нам отказали.

Могу ли я вернуть обратно люстру в магазин

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? Дорогие читатели!

Можно ли вернуть светильник в магазин течении 14

Полная версия. Бытовая Техника. Можно ли вернуть люстру надлежащего качества? Показывать комментарии. Labutin 19 января Скопировать ссылку на сообщение. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать оттенок самого покрытия люстры не подошел к цвету стен люстру, если поняли, что она вам не подходит – товар.

Можно ли вернуть в магазин люстру если она не подошла

На основании ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Как вернуть люстру в магазин без чека

Можно ли обменять люстру, купленную вчера. Она не подошла по габаритам. На ней укоротили провод. Но люстра рабочая. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Консультируйтесь с юристом онлайн.

Можно ли и как вернуть люстру в магазин? Похожие вопросы Клиент требует возврата денег за товар надлежащего качества, можно ли отказать в возврате?

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? Так, согласно 25 статье Закона, покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации.

Возвращая люстру надлежащего качества, вы можете рассчитывать на одно из следующих развитий событий: Обмен возвращаемой люстры на другую люстру другой марки, стоимости ; Обмен неподходящей люстры на такую же, но другого цвета, размера и т. Помимо этого, аналогом чека может выступить свидетель, который был с покупателем в момент покупки люстры и потому может подтвердить покупку. Важно Электрические бытовые машины и приборы:.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Феликс

    Замечательно, весьма полезная информация

  2. Руфина

    Между нами говоря.